در یک مشاوره حقوقی تلفنی باید چند کار مهم را انجام دهید. شما وقتی به یک مشاوره حقوقی نیاز دارید یا از شما شکایت شده یا می‌خواهید از کسی شکایت کنید. در این حالت اصلی‌ترین مشکل ما حفظ خونسردی است. باور کنید با پرخاشگری و یا فحاشی هیچ چیز اینجا درست نمی‌شود. هر چقدر شما خونسردتر باشید امکان آن که کار شما راحت‌تر راه بیفتد بسیار بیشتر است. هیجان بی‌مورد در یک پرونده حقوقی می‌تواند بدترین اتفاقی باشد برای شما پیش آید. شما وقتی در مشاوره تلفنی آنلاین هیجان زیادی را به خرج می‌دهید بسیاری از حقایق مفید را از یاد می‌برید. از سویی دیگر برخی از موارد را هر چند هم که واقعی باشند بزرگنمایی می‌کنید و این نیز می‌تواند برای شما در پرونده حقوقیتان بسیار زیان‌بار باشد.

شاید بگویید وقتی کسی به شما فحاشی کرده و یا آن که شما را مورد ضرب و جرح قرار داده است و یا از شما کلاهبرداری کرده است؛ خونسرد ماندن کار مشکلی است. در پرونده‌های کیفری در بسیاری موارد اول باید به کلانتری برای ثبت شکایت رجوع کرد. از این رو در مشاوره تلفنی حقوقی خود فقط راهکار‌هایی را بپرسید که برای مقدمات کار شما لازم است. ادامه تشکیل پرنده خود را در روزی دیگر که مقداری آرام‌ترید، پیگیری کنید.

مشاوره تلفنی حقوقی جایی برای درددل کردن نیست. باید اتفاقی که برای شما افتاده است را مطرح کنید. بسیاری از افرادی که درخواست مشاوره تلفنی از سایت وکیل نوین دارند به جای آن که مشکل و یا شکایت خود را با جزئیات به درد بخور عنوان کنند. بیشتر به شرح زندگی خود می‌پردازند. این موارد شاید ما را باهم بیشتر آشنا کند، اما به هیچ عنوان در پرونده حقوقی شما مؤثر نیست. از این رو اول از همه متشاکی (کسی که از او شکایت دارید) را معرفی کنید. بسیار کوتاه بگویید با او چه نسبتی دارید و چه مدت است که با او آشنا هستید. بعد از معرفی خود و متشاکی، به موضوع شکایت بپردازید که مشکل شما با متشاکی چیست.

در مشاوره حقوقی تلفنی سعی نکنید عنوان جرمی را برای مشکلتان تعیین کنید. شاید اساسا جرمی روی نداده باشد. اجازه دهید ماجرا را در شکل کاملش مشاوره حقوقی شما بشنود و بعد، او عنوان جرم را مشخص کند.

وقتی شما در صحبت‌های هیجان‌زده اولیه، عنوان جرمی را تکرار می‌کنید، در ذهن خود انتظاری را می‌سازید که حتما پرونده‌ شما باید ذیل عنوان جرمی که در ذهن دارید شکل بگیرد؛ حال آن که برای اقامه یک جرم از سوی یک وکیل زمانی برای بررسی مواد قانونی لازم است. شاید با عوض کردن عنوان جرم احتمال صدور رأی به نفع شما بیشتر شود.

باور کنید که یک وکیل کارش این است که با آدم‌های ناراحت سر و کار داشته باشد. اما بهترین پرونده‌ها آن‌هایی هستند که دادگاه را، نه جایی برای خصومت، بلکه جایی برای حکمیت می‌دانند. این دو واژه به شدت با یکدیگر متفاوت‌اند. وقتی افراد برای یک خصومت به دادگاه می‌روند همه راه‌های آشتی و صلح را به روی یک دیگر بسته‌اند و تنها با محکومیت یک طرف، پرونده مختومه می‌گردد. پرونده‌هایی که طرفین خصم یکدیگرند، بسیار طولانی و بسیار سخت پیش می‌روند.

این که دادگاه یکی از طرفین دعوا را محکوم کرده او را به مجازات برساند بدترین بخش راه حل است. اما اگر نگاه شما برای رفتن به دادگاه نه برای شعله‌ور کردن آتش خصومت بلکه برای به دست آوردن یک راه حل قانونی باشد هر دو طرف ماجرا می‌توانند دلایل و اسناد خود را به دادگاه ارائه کنند و با شنیدن نظر قاضی قبل از صدور حکم طرفی که محق است به حق خود برسد. پس خصومت و دشمنی یکی از بدترین روکرد‌ها در دادگاه است.

البته پروند‌هایی که در قالب کیفری به دادگاه ارائه می‌گردد. همیشه رفتار‌هایی خصمانه را در پس پشت خود دارند. این رفتار‌ها گاهی چنان است که نه تنها شاکی، بلکه نماینده مدعی‌العموم به جرم روی داده، رسیدگی می‌کنند. جرمی مانند قمه کشی و یا تهدید و ارعاب عملا به خطر انداختن امنیت جامعه است و حکومت ایران برای جلوگیری از این اقدامات به اقامه دعوا علیه مرتکب این کار می‌پردازد و قانون مجازات اسلامی سخت‌ترین مجازات را برای آن در نظر می‌گیرد.

توصیه ما در این پرونده‌ها هم این است که رویکرد خصومت را به رویکرد تنبیه تبدیل کنید. گاهی کسی که یک جرم کیفری مانند دعوا یا فحاشی را مرتکب شده است. همین که در دادگاه ظاهر می‌شود تنبیه شده و دیگر این کار را مرتکب نمی‌شود. در مشاوره حقوقی تلفنی خود سعی کنید هدف شما از مشاور گرفتن و به دادگاه نه جایی برای تلافی کردن، بلکه جایی برای احقاق حق باشد. این دیدگاه سبب می‌شود شما مشاوره حقوقی بهتر و مفیدتری داشته باشید.